Was macht man, wenn ein wichtiger Wirtschaftszweig wie das Reise- und Gastgewerbe aufgrund einer Pandemie plötzlich als unwirtlich wahrgenommen wird? Menschen auf der ganzen Welt schränkten in den letzten sechs Monaten ihre Reisegewohnheiten für Arbeit und Freizeit ein. Während wir uns auf eine Welt mit COVID-19 und dem Versprechen eines Impfstoffs im nächsten Jahr einstellen, wie sollten führende Akteure in der Reise- und Hotelbranche das Vertrauen mit allen Stakeholdern in dieser Branche wieder aufbauen? Dieses Webinar wird die Schritte untersuchen, die Reiseanbieter unternehmen, um ihr Geschäft umzustrukturieren und ihre Kommunikation anzupassen, um zu überleben und zu gedeihen.