Dans ce livre blanc de Qnary et du BE Center for Global Communications (une initiative commune de l'Emerson College et de la Blanquerna School of Communications), nous affirmons que la réputation numérique des principaux dirigeants ne doit plus être considérée comme une simple façade. Elle doit au contraire être considérée comme un actif essentiel de l'entreprise qui peut être exploité dans le cadre d'une pratique commerciale puissante et communicative : une pratique qui a le potentiel d'atteindre divers groupes de manière importante et engageante.