En cette période de turbulences, de plus en plus de personnes apprécient la valeur d'une connexion réelle et authentique. Les utilisateurs des médias sociaux veulent nouer des relations et des liens authentiques avec les autres, d'autant plus qu'ils ne les obtiennent pas aussi souvent en personne à l'heure actuelle.

Les marques et les entreprises doivent s'adapter aux circonstances actuelles, ce qui signifie souvent établir des relations et apporter une valeur ajoutée à leurs clients, employés, partenaires et pairs. Cela fera une grande différence lorsque les choses reviendront à la normale.

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