La mayoría de los ejecutivos comprenden los beneficios de publicar en LinkedIn con regularidad, como la creación de redes, la búsqueda de nuevas oportunidades o el uso de LinkedIn para la generación de contactos.
Por supuesto, todas estas cosas son estupendas, pero los beneficios de una presencia activa en LinkedIn van mucho más allá.
En Qnary, trabajamos con cientos de ejecutivos de todo el mundo para ayudarles a construir y mantener su presencia en los medios sociales a través de contenidos de liderazgo intelectual. Estos son algunos de los beneficios menos obvios que hemos identificado a lo largo de este viaje:
Crear confianza y autenticidad
Vivimos en un mundo saturado de anuncios y mensajes pagados por las marcas. ¿El resultado? La confianza de la gente en las marcas -sobre todo en las más nuevas y menos conocidas- está en su punto más bajo. Las empresas pueden afirmar que tienen los mejores productos o soluciones, pero los clientes potenciales les prestan cada día menos atención.
En consecuencia, la voz del ejecutivo (como persona real) sigue siendo un medio mucho más digno de confianza y atención para la mayoría de las audiencias.
Los estudios han demostrado que el 51% de los consumidores son más propensos a comprar productos de personas o influencers que de marcas.
La autenticidad también es un principio clave, ya que el 88% de los consumidores la señalan como un factor clave para la toma de decisiones a la hora de comprar productos o servicios.
Cuando los ejecutivos se dedican a hablar de temas importantes para su empresa, no sólo se considera más digno de confianza y transparente que cuando lo hacen las marcas, sino también más humano y auténtico. La gente quiere ponerle cara a un anuncio y no a una marca monolítica y sin rostro.
Naturalmente, la confianza y la autenticidad que los ejecutivos pueden construir refuerzan la marca de su empresa y ayudan a guiar al público hacia asociaciones de marca más positivas.
Convertirse en un experto reconocido en la materia
Hoy, más que nunca, el adagio "la gente compra a las personas, no a las marcas" es cierto. Hay algunos ejemplos obvios ahí fuera, con figuras empresariales clave como Elon Musk o Jeff Bezos promocionando activamente sus negocios y captando la atención de millones de clientes potenciales a través de su experta narrativa.
Para los líderes menos conocidos, esto significa hacer un esfuerzo activo no sólo para demostrar su creencia apasionada en lo que hace su negocio, sino también para mostrar su experiencia en campos relevantes de la industria.
Si se mantienen a la vanguardia, comentando activamente las próximas tendencias, innovaciones y noticias, y compartiendo selectivamente consejos con su red, los líderes pueden ser reconocidos como expertos en la materia. Este reconocimiento y reputación, una vez más, se traduce en asociaciones positivas hacia sus empresas, lo que es fundamental para construir el compromiso y la lealtad de los clientes.
Atracción y retención de talentos y promoción de los empleados
Una de las primeras cosas que hará cualquier persona cuando considere trabajar con una empresa es mirar las páginas de LinkedIn de la empresa y de sus líderes.
Una página ejecutiva en blanco o un perfil lleno de reiteraciones poco inspiradoras de noticias de la marca es muy poco probable que genere ninguna emoción para los candidatos y los solicitantes de empleo. Por el contrario, un líder que promueva activamente la importancia de ser empático, de construir una gran cultura de empresa, de explorar las últimas innovaciones y tendencias en su espacio, o incluso de compartir algún contenido personal, probablemente inspirará a las personas y las motivará a unirse a la empresa.
Del mismo modo, la presencia de un directivo en las redes sociales desempeña un papel importante a la hora de impulsar el compromiso, la defensa y la retención de los empleados. La gente quiere líderes con voz, que discutan las cosas que importan, que impulsen cambios positivos y que inspiren a su equipo a ser más empático, innovador y flexible para sacar lo mejor de la gente.
Este simple hecho puede marcar la diferencia a la hora de inspirar a la gente a comprometerse con un negocio a largo plazo.
Impulsar un mayor alcance y compromiso con la marca
Los perfiles personales de los ejecutivos en LinkedIn pueden llegar a entre 2 y 5 veces más personas que las páginas de empresa, independientemente del tipo de contenido. Una razón sencilla es que, a diferencia de los perfiles personales, los perfiles de marca pueden promocionar sus publicaciones con campañas publicitarias en LinkedIn para llegar a más personas. Dado que esta es una de las principales fuentes de ingresos de LinkedIn, existe un fuerte incentivo para que la plataforma limite el alcance orgánico de las publicaciones de las páginas de marca.
Por término medio, los ejecutivos llegarán al 10-20% de su audiencia de forma orgánica con cada publicación. En el caso de las páginas de empresa, esa cifra oscila entre el 3 y el 5%.
Otro hecho interesante que hemos observado con nuestros clientes es el aumento de la participación de los ejecutivos que publican contenido de la marca cuando se equilibra con piezas de liderazgo de pensamiento.
La mayoría de nuestros nuevos clientes acuden a nosotros con una presencia muy básica en las redes sociales, publicando esporádicamente noticias sobre sus marcas. Esto normalmente consigue un alcance y un compromiso por debajo de la media.
Una vez que empezamos a desarrollar contenido de liderazgo de pensamiento para ellos junto con su contenido de marca, vemos que el rendimiento del contenido de marca aumenta constantemente. A menudo, su contenido de marca se convierte en el pilar de contenido de mayor rendimiento.
¿Por qué? Porque el ejecutivo ya no habla sólo de sí mismo y de su marca. En lugar de ello, está proporcionando consejos gratuitos y valor a su audiencia, generando confianza y demostrando experiencia a su público y, como resultado, creando una red más cálida que es mucho más receptiva a los mensajes de la marca.
Así que ahí lo tienes. La lista de beneficios para los ejecutivos que publican constantemente en LinkedIn es interminable, pero estas son algunas de las ventajas menos esperadas y más convincentes que hemos observado.
Si quieres que te ayudemos a construir tu presencia en las redes sociales y a convertirte en un experto de confianza en tu sector a través de contenidos de liderazgo intelectual, ponte en contacto con nosotros.
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Qnary es una empresa galardonada que ofrece soluciones de gestión de reputación de ejecutivos y de marcas. La compañía fue incluida en la lista de las 5000 empresas de crecimiento más rápido por la revista Inc., y también fue incluida en la lista de las 360 mejores empresas por la revista Entrepreneur en 2018, 2019, 2020 y 2021. Qnary tiene su sede en Nueva York y cuenta con oficinas regionales en Sevilla, Londres y Sídney.